Come posso effettuare un reso?

Se il prodotto non è come l'avevi immaginato, hai 100 giorni di tempo per restituirlo.
Il diritto di reso o di sostituzione di un prodotto non si applica a determinati articoli per motivi sanitari o igienici, per esempio biancheria intima e accessori per capelli (sono previste eccezioni per la restituzione di un reggiseno per l'allattamento se è stato provato con un inserto per l'allattamento). I costumi da bagno possono essere restituiti/sostituiti se provati con indosso la biancheria intima.

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Ecco come gestire il tuo reso se non vuoi farlo tramite il pulsante qui sopra:
• Compila il modulo di reso incluso nella consegna.
• Aggiungi la ricevuta di reso al pacco.
• Richiudi il pacco con del nastro adesivo e imballalo con cura.
• Porta il pacco ad un qualsiasi punto UPS di tua scelta.

 

NOTA! In qualità di cliente, hai la responsabilità finanziaria del reso fino a quando non ci è stato consegnato. Prendi nota dell'ID del pacco del reso da spedire e richiedi una ricevuta.

Tutti gli articoli resi devono essere confezionati accuratamente in modo che l'imballaggio non venga danneggiato. Restituisci tutti gli articoli con l'imballaggio originale, se possibile, e con i cartellini ancora attaccati. Non è consentito incollare nulla direttamente sulla confezione originale del prodotto.

Non esitare a contattare il nostro servizio clienti in caso di ulteriori domande!