Wie erfahre ich, ob meine Bestellung erfolgreich registriert wurde?

Nach einer erfolgreichen Bestellung, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. Sie erhalten ebenfalls eine zweite E-Mail mit der Sendeverfolgungsnummer Ihres Paketes. Sie können damit jederzeit den Status Ihrer Lieferung beim jeweiligen Transportunternehmen abrufen.

Wie kann ich eine Bestellung tätigen?

Eine Bestellung zu tätigen ist ganz einfach. Klicken Sie auf den gewünschten Artikel, wählen Sie eine Größe aus und klicken Sie auf "Zum Warenkorb hinzufügen". Ein Popup-Fenster bestätigt Ihnen, dass der gewünschte Artikel in Ihren Warenkorb gelegt wurde. Danach können Sie Ihren Einkauf fortsetzen oder Ihre Bestellung bestätigen und bezahlen.

Kann ich meine Bestellung noch ändern, nachdem ich sie bestätigt habe?

Leider haben wir nicht die Möglichkeit eine Bestellung zu ändern, nachdem diese von Ihnen bestätigt wurde.
Es ist uns momentan nicht die möglich Artikel hinzuzufügen oder zu entfernen, nachdem Ihre Bestellung zur Bearbeitung freigegeben wurde.

Kann ich meine Bestellung stornieren?

Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, setzen Sie sich bitte so schnell wie möglich mit unserem Kundendienst in Verbindung. Am besten rufen Sie uns an, falls unsere E-Mail-Warteschlangen länger als erwartet sind, um zu erfahren, ob wir Ihre Bestellung stornieren können. Um unsere schnellen Lieferzeiten einhalten zu können, wird Ihre Bestellung bearbeitet, sobald sie in unser System eingegeben wurde. Daher können wir nicht garantieren, dass die Stornierung Ihrer Bestellung durch uns möglich ist.

Wie weiß ich, ob ein Artikel verfügbar ist?

Wenn Sie die Verfügbarkeit eines Artikels überprüfen möchten, wählen Sie ihn einfach im Onlineshop oder per Direkteingabe der Bestellnummer aus. In der Auswahlliste werden Sie dann darauf hingewiesen, ob dieser Artikel verfügbar oder vergriffen ist.