Sollte Ihre Kreditkarte abgelehnt worden sein, dann kann das folgende Gründe haben:
• Sie haben Ihre Nummer falsch eingegeben.
• Sie haben das Gültigkeitsdatum, die Kartenprüfnummer (CVV) oder das Sicherheitspasswort (3D-Secure) falsch eingegeben.
• Der eingegebene Name und/oder Vorname stimmt nicht mit den Daten auf der Karte überein.
• Ihre Bank hat die Bezahlung aus Sicherheitsgründen abgelehnt.
• Sollten die Gelder im angegebenen Konto nicht ausreichend sein, wird die Transaktion ebenfalls abgelehnt.
Wenden Sie sich bitte an Ihren Finanzberater oder an Ihre Bank, um mehr Informationen zu erhalten, warum die Bezahlung nicht angenommen wurde. Wir laden Sie ein, unsere Kundenbetreuung nochmals zu kontaktieren, falls Ihre Bank Ihnen keine angemessene Antwort übermitteln kann.